Dinamikusan változó világunkban, amelyet a megnövekedett sebesség, az instabilitás és a kölcsönös függőség jellemez, a szervezetek minden területen egyre nagyobb kihívásokkal néznek szembe, és stratégiai kérdéssé válik, hogy mi lehet a fejlődés záloga egy kiszámíthatatlan környezetben, milyen szemléletmódra és hozzáállásra van szükség. Hogyan hajózzanak ezeken a zavaros vizeken a szervezetek, mi lesz az iránytű számukra? Hiszen a gyors változások közepette kiszámíthatatlan, hogy milyen összefüggések milyen következményekhez vezetnek. A vezetés művészete ebben a közegben nélkülözhetetlenül fontos, ugyanakkor rendkívül komplex, hisz a jövőre való felkészülés, a folyamatok hatékony menedzselése egyre nagyobb feladatot jelent. Nehéz egy olyan környezetben hatékonyan kommunikálni és döntéseket hozni, ahol a vezető számára az adott helyzet megértése is számtalan akadályba ütközik. A szervezeti sikerhez a hatékonyság ugyan továbbra is szükséges, de már nem elégséges feltétel. A tervezésen és előrejelzéseken alapuló vezetési irányzatok már nem képesek rugalmasan alkalmazkodni a változó körülményekhez, nem felelnek meg a jelenkor kihívásainak. A szervezeti hatékonyságra való fókuszálás mellett/helyett a folyamatos szervezeti alkalmazkodóképességre kell helyezni a hangsúlyt. Ehhez mind a mentális, mind a szervezeti modellek terén drasztikus változtatásokra van szükség, és a vezetésnek folyamatos erőfeszítéseket kell tennie a változtatásokhoz elengedhetetlen környezet megteremtéséért. A VUCA világában alapvető kérdés, hogy milyen szemléletmóddal lehet hatékonyan működni egy átláthatatlannak tűnő üzleti környezetben.