Veres Zoltán

Betekintés a marketingbe

Létezik-e a marketingtudomány?


Mérföldkövek

Az első kísérlet a marketingaktivitás kiterjesztett értelmezésére már nem sokkal a második világháború után megtörtént. Az intenzív gazdasági fejlődési környezetben megjelent az igény a marketing alkalmazására az iparvállalati kapcsolatokban, ez a klasszikus ipari marketing azonban még nem haladta meg a tradícionális marketingtechnikákat. A múlt század 70-es éveitől azután felgyorsult az a folyamat, amelyben a tradicionális fogyasztóitermék-orientált marketing mellett – melynek fókuszában az anonim tömegfogyasztó áll a hipermarketek FMCG-polcainál – olyan új területek jelennek meg, mint a szolgáltatásmarketing, a nonbusiness marketing, a kapcsolati marketing vagy az IMP networkalapú business-to-business marketingje (utóbbit lásd részletesebben a kutatásmódszertani fejezetben). A csere mint központi marketingkoncepció átadja helyét az interakcióknak (koprodukció, co-creation), továbbá a value-in-use megközelítésnek. Ez utóbbi vezet el a 2004-es Vargo–Lusch-féle SDL-modellhez (lásd később). Ezek az új iskolák jelentős módszertani változásokat is hoztak. Végül, megérkezve a mai technológiai környezethez, mérföldkőnek tekinthető az online marketing is, amely gyökeres változásokat hozott a fogyasztói magatartás tudományos értelmezésében (lásd még az innovációról szóló részt).

Betekintés a marketingbe

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2024

ISBN: 978 963 664 073 6

A mű célja a marketing funkciójának, értékeinek, hasznosságának bemutatása. A szerző a marketingtudomány lényegét és tartalmát annak fejlődéstörténetében vázolja fel. E szakterület előzményei más tudományágakban – többek között a közgazdaságtudományban, a pszichológiában, a szociológiában, a kommunikációtudományban vagy a menedzsmenttudományban – jelentek meg, majd egyfajta interdiszciplináris tudományterületként fejlődtek tovább. Marketing nélkül sokkal kevesebb potenciális fogyasztó találná meg azt a terméket vagy szolgáltatást, amelyre szüksége van. A marketingtudomány a fogyasztói szükségleteket és azok kielégítésének módozatait tudományos módszerekkel tárja fel, és minden tudományterületet magába olvaszt, ahol esélyt lát a fogyasztó jobb megértésére. Állandó mozgásban van: egyrészt azért, hogy minél jobban közelítsen a fogyasztók igényeihez, másrészt a modern fogyasztó is változik, és mire egy marketingüzenet eléri, már át is alakul az igénystruktúrája. Éppen ebben a rendkívüli életképességében rejlik a marketing állandó fejlődésének lehetősége. A mű célcsoportja nem a marketingkutatók közössége, hanem azok az olvasók, akik szeretnék megérteni e szakterület működését, megismerni a különböző módszertani iskolákat. Ez a könyv apológia, de nem mentes a szigorú kritikai szemlélettől. Veres Zoltán egyetemi tanár, a veszprémi Pannon Egyetem Gazdálkodás- és Szervezéstudományi Kutatóközpontjának vezetője.

Hivatkozás: https://mersz.hu/veres-betekintes-a-marketingbe//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave