Dőry Tibor

Innováció és kiválóság

Menedzsment módszerek innovációs transzformációhoz


Az innovációs érettségi modell mint stratégiai tervezési eszköz és keretrendszer

Az innovációs érettségi modell egy olyan menedzsment eszköz és keretrendszer, ami segíthet a modellt alkalmazó vállalatnak azonosítani és feltérképezni, hogy jelenleg hol tart innovációs képességeinek tekintetében. A modell arra is használható, hogy a vezetés stratégiai ütemtervet készítsen a jövőbeli fejlesztésekhez. Mindegyik érettségi modell hasonló elvet követ. A kiinduló szintet az olyan vállalatok esete jelenti, amelyek még semmiféle innovációs tevékenységet nem folytatnak. Megjegyezzük, hogy az Európai Unió 2022. évi Innovációs Eredménytáblája szerint a magyar vállalkozások jelentős hányada nem valósít meg termék vagy üzleti szolgáltatás innovációt, de pozitívum, hogy ezen vállalkozások 45 százaléka potenciális innovátornak tekinthető, ami több, mint kétszerese az EU átlagnak (19,9 százalék).1
Az innovációs érettségi modell második szintjét a különböző igényekre reagáló szervezetek jelentik, majd őket a proaktív innovátorok követik. Végül pedig a legmagasabb érettségi szintet azok a szervezetek képviselik, amelyek esetében minden területen, üzletágban világos és jól strukturált innovációs folyamatok működnek. Rá kell mutatni ugyanakkor, hogy az érettségi modellek az innováció hagyományos felfogását tükrözik, amelyek a kutatás-fejlesztési tevékenységeket tekintik kiindulópontnak. Annak ellenére, hogy nem ez a legkorszerűbb nézőpont, az érettségi modellek jelentős segítséget nyújthatnak a vállalkozások számára innovációs képességeik és folyamataik felmérésében, valamint a teljesítőképességük fokozását célzó intézkedések meghatározásában.
Meglehetősen sok szervezet küzd azzal, hogy kitalálja, hogyan építse ki a legmegfelelőbb módon az innovációs folyamatait és megpróbálja növelni az innovációs érettségét. Ezen ambiciózus vállalkozások közül sokan beleesnek a fentiekben bemutatott csapdák egyikébe és innovációs tevékenységüket a kutatás-fejlesztésre, vagy az innovációs színházhoz kapcsolható tevékenységekre alapozzák.
A különböző csapdahelyzetek elkerülésére a gyakorlatban bevethető érettségi modellre van szükség, amely hathatósan segíti a vállalatok innovációs átalakulását. A tudományos szakirodalomban elérhető modellek többnyire elméleti megfontolásokra épülnek, ezért a globális vállalatok innovációs folyamatainak fejlesztésére és ehhez kapcsolódó digitális megoldások bevezetésére specializált finn Viima cég keretrendszerét mutatjuk be. A Gartner piackutató cég adatai szerint ez az egyik legszélesebb körben alkalmazott innovációmenedzsment szoftver a nyugati országokban. A modell leegyszerűsítve azt célozza, hogy könnyen áttekinthető módon bemutassa a különbséget azok között, akik sikeresek az innovációban, és azok között, akik nem. Tapasztalatok alapján az innovációs teljesítményt végső soron két változó határozza meg: az érettség és a mérték. A legeredményesebb innovátorok e két tényezőt kombinálják.
 
28. ábra. Innovációs érettségi modell
Forrás: Viima.com alapján saját szerkesztés.
 
A modell első jellemzője az érettség, ami az innovációval összefüggésben alkalmazva alapvetően egy aggregált szintű fogalom, amely olyan dolgokat foglal magában, mint az innovációs folyamatok, a döntéshozatali és szervezeti struktúrák, valamint a sikerhez szükséges készségek és erőforrások. A másik mutató, a mérték vagy skála arra utal, hogy az innováció mennyire elterjedt a szervezeten belül, és milyen mélyen ágyazódik be a szervezeti kultúrába. Ahhoz, hogy az innováció jelentős gazdasági eredményekhez vezessen, a vállalkozásnak egyre több piacon kell megjelenni és egyre nagyobb mértékben kell értékesíteni a kifejlesztett termékeket és szolgáltatásokat. Azaz skálázódni kell!
A különböző innovációs érettségi szinten álló vállalkozások jellemző típusainak a bemutatása előtt még rá kell mutatni arra, hogy innovatív vállalkozások esetében mennyire fontos az egész szervezet innovációs képessége és valós aktivitása. Nem arról van szó, hogy létrehozunk egy részleget és az majd ontja a különböző innovációs projekteket, a többiek pedig kényelmesen hátradőlhetnek. A vállalati tapasztalatok bebizonyították, hogy az ilyen „innovációs silók” nem váltják be a hozzájuk fűzött reményeket, mert az innovációs tevékenységeket minden részlegnek hajtani és teljes gőzzel, lelkesedéssel csinálni kell.
Nem mindegy azonban, hogy melyik érettségi szinten milyen típusú innovációval érdemes foglalkozni. A Google esetében korábban már említett 702010 szabály azt mondja, hogy az innovációs erőfeszítések és befektetések 70 százalékának a vállalat alaptevékenységének a tökéletesítésére, 20 százalékának azok továbbfejlesztésére és mintegy 10 százalékának a vállalkozás jövőbeni működésére nagy kihatású, transzformációs kezdeményezésekre kell fókuszálni. Ez egy olyan ökölszabály, amire elsősorban a nagyvállalatoknak kell figyelni és könnyen belátható, hogy az innovációs erőfeszítések 90 százalékának a meglévő termékek, szolgáltatások és folyamatok körül kell történni. Egyszerűen képtelenség lenne teljesíteni ezeket az innovációs célokat, hogyha minden fejlesztést egy önálló innovációs egységre bízna a vezetés, mert nem lenne képes hatékonyan dolgozni rajtuk. Így az innovációs projektek túlnyomó többségének a szervezeten belül több fronton kell történnie egy „innovációs siló” helyett. Ezek az „innovációs silók” azonban kitüntetett szerepet játszhatnak a radikális fejlesztéseket magukba foglaló, a vállalkozás jelenlegi termék és szolgáltatás portfólióján túlmutató transzformációs kezdeményezéseken való munka során, mivel ezeket nem korlátozhatják a szervezeten belüli meglévő folyamatok és munkamódszerek. Ilyen típusú innovációs projektek akkor hozhatnak átütő eredményt, ha azok elkülönülve működnek a vállalkozás alapműködéséhez kapcsolódó tevékenységektől, termelőüzemektől.
 
1 Lásd Európai Unió 2022. évi Innovációs Eredménytábla magyar országprofil: https://ec.europa.eu/assets/rtd/eis/2022/ec_rtd_eis-country-profile-hu.pdf (letöltés ideje: 2022. október 15.).

Innováció és kiválóság

Tartalomjegyzék


Kiadó: Akadémiai Kiadó

Online megjelenés éve: 2025

ISBN: 978 963 664 157 3

Az Innováció és kiválóság című kötet célja a vállalati kiválóság lencséjén keresztül egyfajta tükörképet mutatni a hazai vállalkozások innovációs tevékenységéről egy ágazati felmérés eredményein és vállalati esettanulmányokon keresztül, majd a gyakorlatban is kipróbálható, már bizonyított, egyszerű menedzsment módszerekkel segíteni elsősorban a kis- és közepesvállalkozások innovációs képességének a fejlesztését. Az első rész a vállalati kiválóság és a siker tényezőit tekinti át, majd rámutat az innováció lehetséges forrásaira, kiemelten a felhasználók és a munkatársak szerepére. Empirikus kutatási eredmények alapján kiemelésre kerül a hazai vállalkozások kutatási-innovációs tevékenységének néhány sajátossága, mint például a fejlesztésekre szánt időbeli ráfordítás limitált mértéke, valamint nagyvállalati interjúkra építő esettanulmányokban (Audi, Bosch, Melecs) a munkahelyi környezet és a kreatív munkavégzés körülményeinek támogató szerepe. A kötet olyan tesztelt gyakorlati módszerek és menedzsment technikák ismertetésével zárul, amit az olvasók a saját vállalkozásuknál ki tudnak próbálni.

Hivatkozás: https://mersz.hu/dory-innovacio-es-kivalosag//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave