Háttér

Szakértői munkánk során és a kötethez készített vállalati esettanulmányokban is előjöttek olyan példák, amikor egy-egy kisebb vállalati csoport rendszeres projektmegbeszéléseket tart kifejezetten fejlesztési ötletek feltárása és a megvalósítás támogatása céljából. Ezeken a folyamatos fejlesztéshez (Kaizen) kapcsolódó egyeztetéseken vezetők és a hozzájuk tartozó dolgozók egyaránt részt vesznek. A Kaizen filozófia szerinti fejlesztések jellemzően kisebb léptékűek és fokozatosak, azonban a Kaizen folyamat idővel drámai eredményeket hoz. A japán és távol-keleti menedzsmenttel szemben a nyugati vezetők az innovációt próbálják hajszolni, a jelentősebb technológiai áttöréseket és a legújabb menedzsmentkoncepciók vagy termelési technikák nyomán bekövetkező jelentős változásokat. A Kaizennel szemben az innováció drámai, igazi figyelemfelkeltő. A józan ésszel és alacsony költséggel megvalósítható Kaizen folyamat alacsony kockázat mellett biztosítja a fokozatos fejlődést. Ezzel szemben az innováció drasztikus teljesítményjavulást vagy bevételnövekedést eredményez az új technológiába vagy eszközökbe történő nagymértékű erőforrásbefektetés hatására. Azonban az innováció drága, költséges és kockázatos, ráadásul a nyugati vállalatvezetők hajlamosak türelmetlenek lenni, ami nem minden esetben ösztönző és motiváló a munkatársak számára (Imai, 2012).

 

Cél(ok)

A nagyobb jelentőségű és radikális innovációs fejlesztéseket célul kitűző vállalati stratégia megvalósításához a kiépített javaslattevő vagy ötletmenedzsment rendszerektől eltérő folyamokat érdemes kialakítani. Különösen azokban az esetekben, ha a fejlesztési projektek célja meghaladja a klasszikus Kaizen célokat, nevezetesen az idő- és költségmegtakarításokat, a termék minőségének a javítását, a munka hatékonyabbá vagy biztonságosabbá tételét vagy a munkafolyamatok megkönnyítését. Az ötletkör vagy innovációs csoportmódszer segítséget nyújthat az innovációs fókusz megtalálásához, valamint nagyobb volumenű fejlesztési projektek definiálásához.

 

Célcsoport(ok)

Innovációs ötletek generálásába és innovációs projektek definiálásába egyrészt azokat a sokéves gyakorlati tapasztalattal rendelkező közép- és felsővezetőket célszerű bevonni, akik fejlesztői mentalitással rendelkeznek, és gyakran vannak a jövőre vonatkozó javaslataik, amelyek közül több projektet már eredményesen megvalósítottak. Az eredményes megvalósítók mellett érdemes olyan fejlesztőket, álmodozó, hosszú távú perspektivikus elképzelésekkel rendelkező vezetőket is bevonni, akik sok esetben kritikus szemléletükről ismertek.

 

A módszer rövid leírása

Az innovációs ötletkör vagy csoport jellemzően 6–10 fővel működik hatékonyan, akik rendszeres időközönként találkoznak és megvitatják a köztes időben szerzett tapasztalataikat a vállalati stratégia vagy felsővezetés által meghatározott innovációs célhoz kapcsolódó projektek vagy projektkezdeményezések előrehaladásával összefüggésben. Az ilyen típusú innovációs csoport a vállalati stratégiai projektek vezetői megbeszéléséhez hasonlóan zajlik innovációs fókusszal. A megbeszélések mederben tartása érdekében céges belső vagy külső facilitátort is igénybe lehet venni.

 

 

Nagyobb szabású innovációs programok megtervezését és felügyeletét is az innovációs csoporthoz lehet rendelni. A különböző szakterületekről érkező és különböző mentalitású közép- és felsővezetői csoport első feladata az innovációs stratégia vagy célok megfogalmazása. Ennek definiálásához az alábbi kérdéseket kell megválaszolni:

 

Az innovációs lehetőségek meghatározása jelenti a csoport következő feladatát, amit az alábbi típusú trendek megvitatásával és a hozzájuk kapcsolódó innovációs lehetőségek feltárásával folytatnak:

 

Akár több workshopot is lehet tartani a fenti trendek alaposabb megértése és a feltárt innovációs lehetőségek megvitatása érdekében. Amint megvannak az innovációs irányok, az innovációs csapat tagjai további információkat gyűjtenek a kapcsolódó piacok, technológiák és potenciális versenytársak tanulmányozásával, majd ismét megvitatják közösen a tapasztalataikat. Ezt követően, akár szélesebb résztvevői körrel, brainstormingot is lehet tartani, hogy valóban minél szélesebb merítés alapján kerüljenek meghatározásra az innovációs pilotprojektek, amelyek megvalósításához a vezetés költségvetést is rendel.