1.1.3.2. A fogyasztói trendek fő irányai és az okos turizmus válaszai
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_108/#m1403aotre_108 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_108/#m1403aotre_108)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_108/#m1403aotre_108)
A legfontosabb, turizmusra ható megatrendek közé tartozik a gyorsuló életmód, a digitalizáció és technológiai integráció, a fenntarthatóság iránti növekvő elkötelezettség, az individualizáció, valamint az élménygazdaság térnyerése (Buhalis & Amaranggana, 2015; Naughtin et al., 2024). Ezek az irányok a fogyasztói döntésekben egyre tudatosabban jelennek meg: a turisták gyors, rugalmas, valós idejű információt igényelnek, ugyanakkor egyre fontosabb számukra az etikus, felelős és hiteles turisztikai élmény (Michalkó, 2023).
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_109/#m1403aotre_109 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_109/#m1403aotre_109)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_109/#m1403aotre_109)
Az okos turizmus e trendekre komplex válaszrendszerként reagál. A digitalizáció előrehaladtával a turisták adatvezérelt, személyre szabott élményeket várnak el, legyen szó ajánlórendszerekről, interaktív tartalmakról vagy mesterséges intelligenciával támogatott útvonaltervezésről. A valós idejű információ és a felhasználói visszacsatolás integrálása lehetővé teszi a szolgáltatások dinamikus testreszabását, ami közvetlenül befolyásolja az elégedettséget és a lojalitást. Ugyanakkor a technológiai gyorsulás mellett megjelenik az emberi kapcsolódás és a lassítás iránti igény is, amely az okos turizmus új dimenzióját hozza létre, a fenntartható, közösségorientált és élményalapú innovációt (3. táblázat).
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_110/#m1403aotre_110 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_110/#m1403aotre_110)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_110/#m1403aotre_110)
A megatrendek közötti egyik legfontosabb feszültség tehát a gyorsaság és a lassítás, illetve a technológiai és az emberi tényező közötti egyensúlykeresés. Míg a digitalizáció az azonnali elérés, a hatékonyság és a globális hozzáférés irányába hat, addig a lokalitás, az autentikus kapcsolódás és a személyes élmény iránti vágy ellensúlyozó ellentrendként jelenik meg (Törőcsik & Szűcs, 2021). Az okos turizmus éppen ezen egyensúly megteremtésére törekszik, hiszen a technológiát használja fel az „emberibb” turizmus kialakítása érdekében. Például a mesterséges intelligencia és az adatvezérelt megoldások segítségével a desztinációk képesek előre jelezni a látogatói áramlásokat, optimalizálni az erőforrás-felhasználást vagy elősegíteni a kevésbé ismert, de autentikus helyszínek felfedezését. Ezzel nemcsak a túlzott turisztikai terhelés (overtourism) csökkenthető, hanem az élményminőség és a fenntarthatóság is javítható.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_112/#m1403aotre_112 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_112/#m1403aotre_112)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_112/#m1403aotre_112)
3. táblázat. A megatrendek dinamikája
|
Megatrend
|
Gyorsítás/trend
|
Lassítás/ellentrend
|
|
Fokozódó tempó
|
pörgés az idő nyomásával, gyorsuló élet, szerepek halmozása
|
„kiszállás”, visszakapcsolás (downshifting), egyszerűség, haszontalanság
|
|
Gyors változások
|
fizikai és szellemi mobilitás, alkalmazkodás,24/7, virtual reality
|
begubózás, ellenállás, a fogyasztó bosszúja, lokalitás, spiritualizmus, csajkultúra, férfitársaságok
|
|
Szociális szakadások
|
társadalmi feszültségek, ikonok, idolok, ideák ledöntése, kritika, szakadások, intézmények iránti bizalom erodálódása
|
nagylelkűség, társadalmi szabályok őrzése, együttérzés kifejezése, „feel good” vásárlások
|
|
Tudásrobbanás
|
tanulás a racionális tudás megszerzéséért, morzsatudás, a tudományos eredmények meghaladják az ember befogadóképességét
|
tapasztalás felértékelődése, skill society, az emocionális érzékenység fejlesztése, önfejlesztés, kurátorság, „vak vezet világtalant”
|
|
Énkultusz
|
individualizmus, egotrend, narcizmus, komplex identitás, globális példaképek, fizikai és digitális biztonság, DIY-test
|
közösségek hatalma, lokalitás, connectivity, sharing economy, szcénásodás, klánok, törzsek
|
|
Fogyasztásélmény
|
hedonizmus, élménykeresés, játékosság, szórakoztatóelektronika, moodmarketing, illatok, ízek, gourmet, foodporno, fantasy
|
új aszketizmus, lemondás, elhalasztás, autentikusság keresése, felelősség a fogyasztásban, önkéntes munka, segítés
|
|
Digitális élet
|
virtualitás – AR, VR, AI, azonnaliság, szituációorientált döntés, robotok, személyreszabottság, ugrálás a reális-virtuális között
|
humanizálás, kimaradás, félelem, védelem, etikai problémák, az én felolvadása, intim terek őrzése
|
|
Globalitás
|
a globalizáció kockázatai okozta aggodalmak, klímaváltozás, globális vállalatok kockázatai (botrányai), globális életstílus, megavárosok
|
ökoparadigma, környezettudatosság, ökosikk, vidéki élet idillje, egyszerűsítés, CSR, szociális környezeti érzékenység
|
|
Fiatalságvágy
|
„örökké fiatal”, anti-ageing, nemi szerepek, generációs határok erodálódása, férfiakat is érinti
|
„vállald a korod!”, társadalmi érzékenység, silver society, új stratégiák a hosszú életre
|
|
Kultúraváltás
|
vizualitás, képkommunikáció, azonnaliság, töredékesség, új erőforrások, régi erőforrások újraértékelése, természettől való eltávolodás
|
tradíciók, stabilitás keresése, morális értékek, transzparencia, civil mozgalmak, diverzitás az életstílusban, trash kultúra, kimaradás
|
|
Egészség
|
high-tech, e-health, m-health, saját felelősségrész, eszközrész, beavatkozásrész: profi és laikus együttműködés, belső és külső test nyilvánossá tétele
|
természetes/természetesség, népi tudás, gyengéd orvoslás, lelki egészség, mentális egészség, keleti gondolkodás
|
Forrás: Törőcsik & Csapó, 2018