Az idősebb generációk ugyanakkor – bár egyre nyitottabbak a digitális megoldásokra – gyakran nagyobb hangsúlyt fektetnek a személyes biztonságra, a kulturális autenticitásra és az egyszerűbb, intuitívabb technológiai megoldásokra. Ez a kettősség kihívást jelent a szolgáltatóknak, hiszen az okos turizmus kínálatát úgy kell kialakítani, hogy az egyszerre legyen innovatív, felhasználóbarát és befogadható minden korosztály számára (Zaragoza-Sáez et al., 2021).

Összegzésképp elmondható, hogy a fogyasztói magatartástrendek és az okos turizmus kapcsolata egyértelműen kölcsönös és egymást erősítő folyamatokként is leírhatók, hiszen a megatrendek formálják az okos turizmus fejlesztési irányait, míg az intelligens megoldások maguk is hozzájárulnak új trendek kialakulásához. Ma már az is magától értetődőnek tűnik, hogy a jövő turizmusában azok a desztinációk lesznek versenyképesek, amelyek képesek egyszerre kihasználni a digitális technológiák nyújtotta lehetőségeket, reagálni a lassítás és az autentikusság iránti igényre, valamint fenntartható módon beépíteni a globális és lokális értékeket a kínálatukba.