3.5.3. Az okos mobilitás turisztikai dimenziói

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A turizmus egyik legfontosabb alapfeltétele a mobilitás, amely nem csupán az utazás fizikai aspektusait, hanem az élményteremtés, az elérhetőség és a desztinációhoz való kötődés komplex folyamatát is meghatározza (Miskolczi & Jászberényi, 2024; Ivanics et al. 2024). Az okos mobilitás turisztikai dimenziója ennek a folyamatnak a digitális, hálózatos és fenntartható újraértelmezését jelenti, ahol a mozgás nem pusztán közlekedés, hanem adatvezérelt, élményalapú és adaptív interakció a desztinációval és annak ökoszisztémájával (Sigala, 2018).

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A hagyományos turisztikai mobilitásszemlélet, amely az odajutásra és a helyszíni közlekedésre összpontosított, mára átalakult a „smart mobility experience” (okos mobilitási élmény) koncepciójává, amely az utazási folyamatot holisztikus élményláncként kezeli (Hussain et al., 2023). A turista számára az okos mobilitás nem csupán hatékonyságot, hanem személyre szabott döntéseket, interaktivitást és környezeti felelősséget is jelent. A mobilitási rendszerekbe ágyazott technológiák – mint például a valós idejű útvonal-információk, digitális jegyrendszerek, mobilalkalmazások vagy hangvezérelt asszisztensek – mind hozzájárulnak ahhoz, hogy az utazó folyamatos kapcsolatban maradjon a desztinációval (Gheorghe & Soica, 2025).

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Az okos mobilitás turisztikai dimenziója három kulcsterületen bontakozik ki:

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

  1. Az elérhetőség és hozzáférhetőség újradefiniálása: A desztinációk közötti és azokon belüli elérhetőség a turisztikai versenyképesség egyik legfontosabb eleme. Az okos mobilitás ezt az elérhetőséget nemcsak fizikai, hanem digitális értelemben is kiterjeszti: a turisták már az utazás előtt képesek megtervezni és optimalizálni útvonalaikat, miközben az alkalmazások (pl. multimodális útvonaltervezők, e-ticket-rendszerek) valós időben reagálnak a környezeti vagy forgalmi változásokra. Ez az „always-connected traveller” modell (állandóan [össze]kapcsolt/összeköttetésben lévő utazó) a turizmus egyik legjellemzőbb trendje lett az elmúlt évtizedben (Gheorghe & Soica, 2025; Tung, 2020; Nam & Pardo, 2011; Zientara, 2024).
  2. Az élményintegráció és a „seamless travel” koncepciója: Az okos mobilitás hozzájárul a zökkenőmentes utazási élmény (seamless travel) megteremtéséhez, ahol a különböző közlekedési módok (repülő, vasút, közösségi közlekedés, mikromobilitás) egyetlen digitális ökoszisztémában kapcsolódnak össze. A desztinációk menedzsmentje szempontjából ez az interoperabilitás különösen fontos, mert lehetővé teszi a turisták áramlásának finomhangolását, a forgalmi csúcsok elosztását és a környezeti terhelés mérséklését. Az utazó szempontjából mindez az élmény gazdagodásával, időmegtakarítással és a szolgáltatások személyreszabhatóságával jár együtt (Gheorghe & Soica, 2025; Tung, 2020; Nam & Pardo, 2011; Zientara, 2024).
  3. Fenntarthatóság és felelős mobilitás a turizmusban: A mobilitás a turizmus egyik legjelentősebb környezeti kihívása, hiszen például a szektor teljes CO2-kibocsátának több mint 70%-a a közlekedésből származik. Így különösen fontos, hogy az okos mobilitás új lehetőséget kínál a fenntarthatósági célok elérésére: az elektromos járművek elterjedése, az autómegosztó rendszerek, a mikromobilitás és a „Mobility as a Service” (MaaS) modellek révén a desztinációk képesek a turizmus mobilitási rendszerét alacsonyabb kibocsátású, energiahatékony struktúrává alakítani (Gheorghe & Soica, 2025; Tung, 2020; Nam & Pardo, 2011; Zientara, 2024).
 

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Az okos mobilitás tehát a turisztikai élmény új dimenzióját teremti meg, a közlekedés pedig nemcsak logisztikai szükségszerűség, hanem az élményfolyam része, amelyet a turisták saját igényeik, értékrendjük és környezeti tudatosságuk alapján alakítanak, illetve alakíthatnak. A mobilitási döntések így egyre inkább identitásformáló tényezőkké válnak, hiszen a környezettudatos és felelős utazó nemcsak eljutni akar valahová, hanem tudatosan, felelősen és kényelmesen kíván közlekedni (Zientara, 2024).

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A desztinációk részéről továbbá az okos mobilitás nemcsak közlekedési fejlesztést jelent, hanem adatvezérelt desztinációmenedzsmentet is. A látogatói áramlások, a közlekedési minták és a turisztikai attrakciók elérhetőségének valós idejű elemzése lehetővé teszi a turizmus dinamikus szabályozását, az erőforrások hatékony elosztását és a látogatói elégedettség növelését. Mindez szorosan kapcsolódik az okos kormányzás alapelveihez, a nyitottság, a transzparencia és a társadalmi részvétel elveihez, amelyek az intelligens mobilitási stratégiák alapját képezik (Nam & Pardo, 2011).
 
Tartalomjegyzék navigate_next
Keresés a kiadványban navigate_next

A kereséshez, kérjük, lépj be!
Könyvjelzőim navigate_next
A könyvjelzők használatához
be kell jelentkezned.
Jegyzeteim navigate_next
Jegyzetek létrehozásához
be kell jelentkezned.
    Kiemeléseim navigate_next
    Mutasd a szövegben:
    Szűrés:

    Kiemelések létrehozásához
    MeRSZ+ előfizetés szükséges.
      Útmutató elindítása
      delete
      Kivonat
      fullscreenclose
      printsave