3.2.7.3. Digitális technológiák és az élménydimenziók újratervezése
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_495/#m1403aotre_495 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_495/#m1403aotre_495)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_495/#m1403aotre_495)
Az okos turizmus élményének alapját a digitális interakció jelenti. A mesterséges intelligencia (MI), a kiterjesztett (AR) és a virtuális valóság (VR) technológiák, valamint az érzékelő rendszerek (IoT) olyan immerzív és adaptív élményt tesznek lehetővé, amely egyre inkább a valós és virtuális világ határán mozog (Wen, Sotiriadis & Shen, 2023).
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_496/#m1403aotre_496 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_496/#m1403aotre_496)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_496/#m1403aotre_496)
Wen és munkatársai (2023) az AR/VR-technológiák kulturális örökségturizmusban betöltött szerepét vizsgálták, és megállapították, hogy az ilyen alkalmazások nem csupán növelik az élmény értékét, hanem hozzájárulnak a kulturális tanuláshoz és az emocionális elmélyüléshez is. Az AR/VR által biztosított interaktivitás és narratív élmény erősíti a látogatói bevonódást, miközben az autenticitás és a helyi identitás új formában jelenik meg.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_497/#m1403aotre_497 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_497/#m1403aotre_497)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_497/#m1403aotre_497)
Az élmény dimenzióinak átalakulása szorosan összefügg az MI és a big data használatával. A személyre szabott ajánlórendszerek és chatalapú asszisztensek révén az utazók prediktív és kontextusfüggő információkat kapnak, az okos rendszerek így proaktívan reagálnak az utazói preferenciákra, csökkentik a kognitív terhelést, és fokozzák az elégedettséget (Danyi et al., 2020).
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_498/#m1403aotre_498 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_498/#m1403aotre_498)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_498/#m1403aotre_498)
Ezzel párhuzamosan az okos attrakciók koncepciója is megjelent: Wang és szerzőtársai (2016) empirikus vizsgálatukban azonosították azokat a fő tényezőket, amelyek meghatározzák a látogatók elégedettségét az okos turisztikai helyszíneken. Ilyenek például a „smart information system” (okos informatikai rendszerek), az „intelligent safety” (okos biztonság), a „smart sightseeing” (okos látnivalók, városnézés), az „e-commerce integration” (az e-kereskedelem integrációja) és a „virtual tourist attraction” (virtuális turisztikai vonzerő) elemei. A kutatás bizonyította, hogy az okos technológiák által támogatott élmény dimenziói közvetlenül befolyásolják a turisták érzelmi bevonódását és lojalitását.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_499/#m1403aotre_499 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_499/#m1403aotre_499)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_499/#m1403aotre_499)
A digitalizáció tehát nemcsak új eszközöket, hanem új értékrendet is hozott: az okos turista az adatot, a személyreszabhatóságot és a részvételt értékeli leginkább. Az élmény egyre inkább adatvezérelt társas interakció, amelyben a felhasználói élmény a szolgáltatás minőségének fő indikátora.