Kalabay László, Torma Kálmán, Vörös Krisztián (szerk.)

Családorvosi ismeretek

Előadás és fakultációs jegyzet


A közös döntés folyamata

  1. A probléma tisztázása. Dönteni csak jól meghatározott problémáról lehet, melynek jelentése mind az orvos, mind a beteg számára egyértelmű és azonos.
  2. Egyensúly. A hagyományosan inkább orvosi dominanciát feltételező helyzet miatt az orvosnak kell világosan jeleznie, hogy a döntés során teret ad a beteg értékeinek és preferenciáinak.
  3. Lehetőségek. A döntésben csak akkor tud részt venni a páciens, ha valós választási lehetőségekkel szembesül. Az egyes lehetőségeket felsorolva, majd részletesen kifejtve, a beteg ezekkel kapcsolatos nézetei feltárva születhet meg a döntés.
  4. Ellenőrzés. Az orvos feladata ellenőrizni, hogy a beteg nem értett-e félre valamit a tájékoztatás során.
  5. Szerep tisztázása. A betegek eltérő mértékben kívánnak részt venni a döntésben, melynek mértéke a betegségtől, korábbi tapasztalatoktól, a döntés súlyától függően személyenként és idővel akár egyes betegeknél is erősen változó lehet.
  6. Döntés – halasztás. A folyamat korábbi lépéseit követőn sor kerülhet a döntésre. A családorvosi gyakorlat során általában nem szükséges azonnal dönteni, ilyenkor lehetőséget biztosíthatunk a betegnek a mérlegelésre, családtagok bevonására is.
  7. Áttekintés. Utolsó lépésként át kell tekintenünk, hogy a nincs-e bizonytalanság, rossz érzés a betegben a megszületett döntéssel kapcsolatban, illetve, hogy nincs-e félreértés az elhangzottakkal kapcsolatban.
A fentebb ismertetett célok eléréséhez hatékony kommunikációs módszereket kell alkalmaznunk. A jó kommunikációs technikákról számos ismeret áll rendelkezésre, ezen technikák egy részéről klinikai vizsgálatokban is bizonyították a hatékonyságot (10.2. táblázat).
A betegközpontú kommunikációs technikák alkalmazásával a frusztráló konzultációk száma csökken. Azonban a kommunikációs stílus a személyiség része, könnyen és gyorsan nem módosítható. Tudatos fejlesztés, rendszeres gyakorlás és odafigyelés mellett azonban van mód a fejlődésre.A szerteágazó feladatok során az idő szorításában a hatékony és a beteget érzelmileg is támogató konzultáció elérése nehéz feladat. A cél elérésében azonban kész konzultációs modellek vannak segítségünkre, melyek a feladatokat és lehetőségeket keretbe foglalják. A konzultációs modellek közül a továbbiakban a Cambridge–Calgary-modellt ismertetjük.

Családorvosi ismeretek

Tartalomjegyzék


Kiadó: Semmelweis Kiadó

Online megjelenés éve: 2026

ISBN: 978 963 331 718 1

Az előadások és fakultációs szemináriumok anyagát összefoglaló jegyzet célja, hogy minél korábban felkeltse a hallgatók érdeklődését a családorvoslás iránt. A jegyzet első része az ötödéves hallgatók tantervi előadásait, a második rész a 14 hetes kötelezően választható foglalkozás anyagát tartalmazza.

Hivatkozás: https://mersz.hu/kalabay-torma-voros-csaladorvosi-ismeretek//

BibTeXEndNoteMendeleyZotero

Kivonat
fullscreenclose
printsave