3.2.2. Adatvezérelt élménytervezés és fogyasztói elvárások
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_455/#m1403aotre_455 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_455/#m1403aotre_455)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_455/#m1403aotre_455)
Ma már széles körben ismert, hogy az okos turizmus egyik alapköve a big data és a valós idejű adatfeldolgozás integrálása a turisztikai szolgáltatásokba. A fogyasztói magatartástrendekben egyre hangsúlyosabb az adatvezérelt döntéshozatal, ahol az utazók a digitális ökoszisztémában mozgó információk (online értékelések, közösségimédia-bejegyzések, utazási influenszerek ajánlásai) alapján alakítják ki preferenciáikat (Ogutu et al., 2025). Gretzel et al. (2015) rámutat, hogy az okos turizmus rendszerei képesek összekapcsolni a felhasználói profiladatokat, az időjárási előrejelzéseket, a helyszíni események információit és a közlekedési hálózat állapotát annak érdekében, hogy a turisták személyre szabott, optimális döntéseket hozhassanak.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_456/#m1403aotre_456 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_456/#m1403aotre_456)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_456/#m1403aotre_456)
Az azonnaliság (instantaneity) megatrendje e téren különösen erős hatású: a látogatók azonnali válaszokat várnak kérdéseikre, real-time foglalásokat szeretnének, és élményeiket is azonnal megosztják online. Ez a jelenség felgyorsítja az információk áramlását, ugyanakkor kihívást is jelent a desztinációknak, hiszen a hirtelen megnövekvő kereslet kezelése infrastruktúra- és erőforrás-oldalon is felkészültséget igényel.
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_457/#m1403aotre_457 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_457/#m1403aotre_457)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_457/#m1403aotre_457)
Az adatvezérelt élménytervezés fejlődése egyre inkább a mesterséges intelligencia (MI) és a gépi tanulás (machine learning) alkalmazására épül, amelyek képesek előre jelezni a látogatói preferenciákat és viselkedési mintázatokat. Az okos desztinációk a turisták digitális lábnyomaiból – például keresési előzményekből, közösségimédia- aktivitásból vagy applikációhasználati adatokból – olyan elemzéseket készítenek, amelyek támogatják a valós idejű döntéshozatalt, a szolgáltatások személyre szabását és az erőforrások hatékonyabb allokációját (Xiang, Du, Ma & Fan, 2017). A turisztikai adatarchitektúra így nemcsak az egyéni élmény optimalizálását szolgálja, hanem a desztinációmenedzsment stratégiai eszközévé is válik, amely lehetővé teszi a látogatói áramlások irányítását, a kapacitásproblémák előrejelzését és a fenntartható tervezést (Del Vecchio et al., 2018).
Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!
Hivatkozások
Válaszd ki a számodra megfelelő hivatkozásformátumot:
Harvard
Csapó János (2026): Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068Letöltve: https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_458/#m1403aotre_458 (2026. 06. 16.)
Chicago
Csapó János. 2026. Az okos turizmus rendszere és működése. : Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_458/#m1403aotre_458)
APA
Csapó J. (2026). Az okos turizmus rendszere és működése. Akadémiai Kiadó.
https://doi.org/10.1556/9789636642068.
(Letöltve: 2026. 06. 16.https://mersz.hu/hivatkozas/m1403aotre_458/#m1403aotre_458)
A fogyasztók részéről ezzel párhuzamosan nő az igény az adatbiztonság, az átlátható adatkezelés és az etikus technológiahasználat iránt. A jövő turizmusában ezért az adatvezérelt élménytervezés sikerét nem csupán a technológiai fejlettség, hanem a bizalom és a transzparencia mértéke is meghatározza.
Letöltés
A letöltés befejezése után azonnal olvashatod a kiadványt.
A letöltéshez MeRSZ+ előfizetés szükséges.
Mappáim
Még nem hoztál létre mappát.
gomb segítségével választhatsz, hogy fejezetről fejezetre lapozva vagy inkább folyamatosan görgetve olvasnád-e a könyvet.
