4.4.1. A KISVÁLLALATI VERSENYKÉPESSÉG KONCEPCIONÁLIS MODELLJE

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A PTE-KTK Kisvállalati Versenyképességi Kutatócsoportja (amelynek e fejezet szerzői is tagjai) 2004 óta foglalkozik a magyar kisvállalatok versenyképességének komplex, átfogó vizsgálatával. Ebben a fejezetrészben, a 2019-es RIERC kutatási beszámolóban szereplő, kisvállalati versenyképesség koncepcionális modelljét ismertetjük (Szerb és társai 2019).

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A koncepcionális modell kialakításához kiindulásként a fentebb már ismertetett kisvállalati versenyképesség fogalommeghatározást vettük alapul. A kisvállalatok fokozottan ki vannak téve a környezeti és piaci változásoknak, a belső és külső erőforrások korlátozottan állnak rendelkezésre, valamint a kis méretből fakadó hátrányok ellensúlyozására a nagyvállalatoknál jobban rákényszerülnek a külső partnerekkel való együttműködésre. A hátrányokat a kisvállalatok egyszerűbb vállalati struktúrával, nagyobb flexibilitással és gyorsabb válaszreakciókkal kompenzálhatják (Szerb és társai 2019). A modell kialakításakor hasznosítottuk a Miller-féle konfigurációs elméletet is (Miller 1986, Miller–Whitney 1999), amely szerint a versenyképesség tényezői rendszert alkotnak. Versenyképességi modellünk szerint az egyes elemek külön-külön másolhatóak, de a kisvállalati versenyképességet a tíz, egymással szoros kapcsolatban álló, rendszert alkotó belső kompetencia együtt formálja (lásd 4.3. ábra). Ezek alapján a versenyképesség kulcsa a kompetenciák rendszerszintű összehangolásában rejlik.

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A PTE-KTK Kisvállalati Versenyképességi Kutatócsoportja hangsúlyozza az erőforrás-alapú elmélet relevanciáját is, és igyekezett az elmélet alapján kidolgozott VRIO-vizsgálat nézőpontjait adaptálni. Eszerint a hosszú távon fenntartható versenyelőny a vállalat rendelkezésére álló erőforrásoktól és képességektől függ. A vezetőknek a vállalaton belül kell keresniük az értékes, ritka, nehezen helyettesíthető és költségesen másolható erőforrásokat, amelyeket azután a szervezetük rendszerén keresztül ki tudnak használni, harmonizálni tudják a külső környezeti tényezőkkel (Barney 1995, Grant 2010).
 

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

4.3. ábra: A kisvállalati versenyképességet alkotó pillérek/kompetenciák
 

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

Összesen több mint 200 indikátor felhasználásával állítottuk össze azt a 44 (jellemzően komplex) versenyképességi változót, amely a tíz pillért alkotja. A tíz versenyképességi pillér és összetételük a következő:

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

  • A hazai piac és verseny pillérben az értékesítés földrajzi érintettségét, a célpiac alakulásának kilátásait, a verseny szintjeit és intenzitását, valamint a vevői igények változására való reagálás képességét leíró változók jelennek meg.
  • Az együttműködés pillérben a vállalati fejlődést, valamint az innovációt támogató gazdasági és egyéb külső kapcsolatok meglétét, stabilitását, egyediségét és a hozzájárulás mértékét vizsgáltuk.
  • A nemzetköziesedés pillérben a külföldi vevők számát és árbevételhez való hozzájárulásuk mértékét, az idegen nyelvet beszélők és a nyelvek számát, valamint az elhelyezkedés egyediségét leíró változókat hasznosítottuk.
  • A humán tőke pillérben az alkalmazotti és vezetői kiválóságot jellemző, valamint a kapcsolódó emberierőforrás-menedzsment funkciókat leíró változók jelennek meg.
  • A termék pillérbe az új vagy javított termékekkel és szolgáltatásokkal, azok vevőpiaci szegmentumban elért eredményességével, a kapcsolódó találmányokkal, szellemi termékekkel és vagyoni értékű jogokkal, valamint azok egyediségével kapcsolatos változókat vontuk be.
  • A termelés pillér változói az alkalmazott technológia fejlettségét, modern voltát, korát, a kapcsolódó innovációk szintjét, a termelésirányítási, minőségbiztosítási rendszerek szofisztikáltságát, az IKT-eszközök alkalmazását és azok egyediségét reprezentálják.
  • A marketing pillérben a termékek és szolgáltatások egyedisége, valamint az értékesítési csatornák, az árszínvonal, a marketingkommunikációs eszközök, a marketingmódszerek és -innovációk jellemzői fejeződnek ki.
  • Az online jelenlét pillérben a vállalati honlap technicista értékelését végeztük el. A web 1.0 változó a Sebesség, az Összetettség és a Megjelenés indikátorokból épül fel, a web 2.0 változó Kapcsolat indikátorát hat mutató alkotja, amelyek a weboldalnak a környezettel való input típusú kapcsolatát jellemzik (e-mail, Apple, GPlus, Facebook, Twitter, Instagram), és a mutatók a nevükben is látható rendszereken keresztüli kommunikáció lehetőségét mutatják. Ezenkívül online marketing eszközök használatát is vizsgáljuk.
  • A döntéshozatal pillérben jelennek meg az információmenedzsmenthez, döntéshozatalhoz és adminisztratív eljárásokhoz kapcsolódó változók.
  • A stratégia pillérben találhatóak a működési kör változásának irányát és dinamikáját, a vezetői vállalkozói képességeket és a hosszú távú proaktív stratégia egyediségét leíró változók.

Jegyzet elhelyezéséhez, kérjük, lépj be.!

A tíz pillérbe szervezett 44 darab változó hivatott tehát arra, hogy sokoldalúan legyen képes jellemezni a kisvállalati versenyképesség szintjét (Szerb és társai 2019).
 
Tartalomjegyzék navigate_next
Keresés a kiadványban navigate_next

A kereséshez, kérjük, lépj be!
Könyvjelzőim navigate_next
A könyvjelzők használatához
be kell jelentkezned.
Jegyzeteim navigate_next
Jegyzetek létrehozásához
be kell jelentkezned.
    Kiemeléseim navigate_next
    Mutasd a szövegben:
    Szűrés:

    Kiemelések létrehozásához
    MeRSZ+ előfizetés szükséges.
      Útmutató elindítása
      delete
      Kivonat
      fullscreenclose
      printsave